Filosofia

La filosofia aziendale della Spezereien Shop srl o "cosa ci sta a cuore":
Nel nostro mondo frenetico, fare la spesa per molte persone è come attraversare il deserto: Passa molto tempo prima che trovino il luogo “giusto” e tengano tra le mani il prodotto “giusto”. Il nostro negozio Spezereien-Horvat a Brunico non è una “Fata Morgana”, ma l'oasi salvifica in cui i nostri affannati clienti ottengono tutto ciò che il loro cuore desidera: un servizio cordiale, consulenze competenti, prodotti di alta qualità a prezzi equi. Coltiviamo la buona vecchia arte della vendita, mettendo al centro l'essere umano e le sue esigenze. Con competenza professionale, un assortimento straordinario, attenzione e un atteggiamento positivo nei confronti della vita, siamo diventati, nel corso di oltre sette decenni, un'istituzione di fiducia nel campo dell'alimentazione. Prestiamo particolare attenzione e siamo guidati dai seguenti principi:

1. Commercio con prodotti di alta qualità: La Spezereien-Shop srl si impegna ad offrire esclusivamente prodotti di alta qualità per garantire ai propri clienti un'esperienza di acquisto eccellente.
2. Azioni con imballaggi minimi: L’azienda attribuisce grande importanza a un uso responsabile dei materiali di imballaggio. L’obiettivo è la riduzione dei rifiuti di imballaggio per promuovere pratiche ecologiche.
3. Sostenibilità, efficienza, risparmio di costi e risorse: La Spezereien-Shop srl si impegna attivamente a implementare metodi ecologici, efficienti e a basso costo nell'uso di materiali di imballaggio, incluso il riutilizzo di scatole e materiali di riempimento.
4. Cordialità nei confronti dei clienti nella filosofia aziendale: L’azienda si sforza di mantenere l’aspetto della cordialità nei confronti dei clienti, operando sempre all’interno dei principi stabiliti nella filosofia aziendale.
5. Data di tenuta minima (da consumarsi pref…) vs. data di scadenza (prodotto scadde il…): L’azienda informa i clienti che la data di tenuta minima non equivale alla data di scadenza, ma rappresenta solo la garanzia e la responsabilità del produttore fino a quel momento.
6. Spiegazione della cristallizzazione della frutta secca e della fioritura della creatina in speck e salumi: La Spezereien-Shop srl fornisce informazioni su fenomeni naturali come la cristallizzazione della frutta secca e la fioritura della creatina nei salumi conservati, per promuovere trasparenza e comprensione.
7. Avviso sui prodotti fragili nella spedizione: Il negozio avvisa che prodotti fragili come le tagliatelle, il pane croccante o i funghi porcini secchi possono arrivare frantumati a causa della spedizione, chiedendo comprensione per eventuali inconvenienti.
8. Raccomandazione per evitare discrepanze e problemi: Infine, la Spezereien-Shop srl consiglia ai clienti di evitare di effettuare ordini se questi punti non sono condivisi o accettati con l’azienda. Ciò mira a promuovere una comunicazione trasparente e una transazione commerciale il più possibile senza intoppi.